



1、行政领导力
如果一个管理者达到了行政领导者的水平,那么他的所有与管理有关的核心技能都已经达到了“优秀”的水平。管理者在他的技能向更高层次发展的过程中成长为领导者。技术能力包括处理预算、制定政策以及满足一些常规需求的能力。人事关系能力是一种必要的能力,促使员工协作来完成组织的目标,它取决于沟通的技巧。下面10条规则能够帮助你在处理问题时与人进行良好的沟通:当管理者们聘用细心敏感的教师或者为员工制定工作进度表使他们有充足的时间给予每一个幼儿关注时,他们就是在实践自己的行政领导力。
1.不要自己说个不停,否则你将听不到对方的意见。
2.使对方感到轻松自在可以畅所欲言。
3.对对方的谈话内容表现出兴趣。
4.对方说话时,你要看着他。
5.对对方表达出来的情感进行回应。
6.换位思考。
7.避免愤怒或争执。
8.要给对方留出充足的时间。
9.不要表现出任何的心不在焉或因为别的事情而打断对方的话。
10.不要一味的自己说,学会聆听和理解。
许多时候,如果你认真的聆听并做出积极的回应,人们通常能自行解决所抱怨的事。技术能力和人事关系能力都不要求你掌握关于儿童、家庭或早期教育的特殊知识。这些技能可以通过普通的管理培训或者业务实习获得。但是,这两种技能都是幼儿园运行的基础,同时,这也是管理者在向更高层次的能力——教育规划、公共关系和象征能力迈进之前必须掌握的技能。很明显,那些从教师的职位晋升到管理者职位的人们在教育规划上会有一些专业的见解。从管理的角度出发,优秀的教育规划能力往往还意味着管理者擅长人际关系的组织,所以大家都会纷纷献计献策来支持他。一旦掌握了公共关系能力,管理者就能够开始影响他的幼儿园以外的事物了。最终,在最高的层次,拥有象征能力的管理者“通过清晰地表述他的远见卓识、阐明和肯定价值,促使人们进行自我反思和反省以及通过创造和保持有关持续发展和社会道德的文化,成为了他所领导的组织的符号象征”。这时管理者从“胜任”变成了“优秀”,从管理者发展成为了领导者。
2、倡议领导力
倡议是行政领导力和职业道德的自然结果。作为幼儿园的管理者,你是为儿童权利发出倡议的关键人物。因为你已经见过和接触过许多家庭,了解他们的需要和关心的问题。你拥有良好的信誉和专业知识,所以幼儿园对社区中的家庭是一个非常重要的支持机构。
儿童倡议者的目标。倡议者们通过收集公众或私人对员工培训的支持信息、制定严格的经营许可标准、制定质量认证标准和程序、呼吁为幼儿教育工作者提供合理的报酬以及建立帮助家庭寻找高质量的托幼机构的系统等方式努力地“改善儿童和家庭的生存环境”。优秀的倡议者能够理解在第三章描述的人类生态系统的框架以及连锁反应发生作用的方式:当你改变系统中的一个因素时,系统中的其他部分也会随之变化。这里有三个例子:失业率迅速增长导致儿童离开幼儿园,因为他们的父母失业届无力支付学费。生活费用的增长导致更多的家庭主妇重新开始工作,因此她们需要寻找托幼服务。为了使家庭都能够负担得起托幼服务的费用,托幼机构不得不降低员工的工资,这就意味着一旦这些员工获得了更多的专业知识,他们就会离开这个领域去寻找更好的工作,所以,幼儿园必须不断地将精力和资源用到招聘和培训新员工上去,而孩子们也就一直被职业新手们当做实践的对象。
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