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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、该企业典型的组织形式为()。【客观案例题】
A.职能制
B.矩阵式
C.事业部制
D.团队结构式
正确答案:A
答案解析:按职能来划分组织各个部门的组织形式,通常称为职能制结构。所以本题选A。
2、调查反馈属于组织发展方法中的()。【单选题】
A.结构技术
B.现代组织发展方法
C.人文技术
D.结构技术和人文技术的混合体
正确答案:C
答案解析:本题考查组织发展的方法。组织发展方法分为传统与现代两大类。其中,传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类,而人文技术又包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。因此选C。
3、组织设计的主体工作是()。【单选题】
A.职能设计
B.管理规范的设计
C.联系方式的设计
D.组织结构的框架设计
正确答案:D
答案解析:设计组织结构的框架,即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。这一步是组织设计的主体工作。框架设计可采用自下而上和自上而下这两种方式进行,但在实际设计过程中,往往将上面的两种方法相结合,相互修正,经多次反复才最终将设计框架确定下来。所以本题的正确答案选D。
4、关于全面质量管理的陈述,正确的是( )。【多选题】
A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化,两者不能同时进行
B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持
C.全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施
D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E.全面质量管理不属于典型的现代组织方法
正确答案:B、C、D
答案解析:典型的现代组织方法主要有全面质量管理和团队建设。要达到全面质量管理的要求,变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。除此之外,挑选员工也是一个重要环节,只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。另外,全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。本题正确答案为BCD选项。
5、组织非常重视适应、忠诚感和承诺,善于把管理人员培养成通才,认为资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。这类组织文化的类型称之为()。【单选题】
A.学院型组织
B.棒球队型组织
C.堡垒型组织
D.俱乐部型组织
正确答案:D
答案解析:本题考查组织文化类型中的俱乐部型组织文化。组织文化的四种类型的具体内容包括:①学院型。学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方,在这里他们能不断地成长、进步;②俱乐部型。俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺,在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要;③棒球队型。棒球队型组织鼓励冒险和革新,薪酬制度以员工绩效水平为标准;④堡垒型。堡垒型组织着眼于组织的生存,,这类组织的工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性的人来说,具有一定的吸引力。所以选D。
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