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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第一章 组织激励5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、关于内源性动机与外源性动机的陈述,正确的是()。【多选题】
A.为了提薪而努力工作是外源性动机作用的表现
B.人们对活动本身感兴趣,为了活动而活动,这是内源性动机作用的表现
C.完成某种行为是为了行为的结果,这是外源性动机作用的表现
D.为了获得成就感是外源性动机总用的表现
E.内源性动机也称为外在动机
正确答案:A、B、C
答案解析:动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。本题正确答案为ABC选项。
2、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。【单选题】
A.人的需要从低到高依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要
B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要
D.自我实现是人类的基本需要
正确答案:D
答案解析:根据马斯洛的需要层次理论,需要由低到高分为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。主要观点:(1)需要层次理论认为人均有这五种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。(2)未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。(3)这五种需要层级越来越高,当下一层次的需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要。(4)以上五种层次的需要还可以大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。所以选D。
3、根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施( )。【客观案例题】
A.酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险,解除员工后顾之忧
B.对具备高亲和需要的员工予以重用,并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C.对具备高成就需要的员工予以宣传表扬,并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D.对可能成为未来的优秀管理者,要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
正确答案:A、C、D
答案解析:本题考查三重需要理论。选项A实为毋庸置疑的必要的法定强制基本措施,是正确答案之一;选项BCD是分别对麦克里兰的三重需要进行辨析,其中亲和需求高的人在组织中往往充当被管理者的角色,所以不选B。
4、人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,称为()。【单选题】
A.需要
B.动机
C.激励
D.兴趣
正确答案:B
答案解析:本题考查的是动机的概念。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。所以选B。
5、在期望模型中,能产生最强动机的组合包括()。【多选题】
A.高的正效价
B.高期望
C.低期望
D.高工具
E.低工具
正确答案:A、B、D
答案解析:期望模型中的三个因素可以有多种组合,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高,但是另外两个估计的概率值都很低,则动机很可能最多也只是中等水平,也就是说,如果期望和工具都很低,那么即使报酬的效价很高,动机也会很弱。所以选ABD。
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