2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、绩效管理有效实施的影响因素有（ ）。【多选题】

A.企业文化

B.绩效系统的时效性

C.高层领导的支持

D.人力资源管理部门的尽职程度

E.绩效管理与组织战略的相关性

正确答案:B、C、D、E

答案解析:本题考查绩效管理有效实施的影响因素。绩效管理有效实施的影响因素：(1)观念 (2)高层领导支持 (3)人力资源管理部门的尽职程度 (4)各层员工对绩效管理的态度 (5)绩效管理与组织战略的相关性 (6)绩效目标的设定 (7)绩效指标的设置 (8)绩效系统的时效性，所以本题选BCDE。

2、绩效计划的制订原则包括(    )。【多选题】

A.价值驱动原则

B.战略无关原则

C.职位特色原则

D.全员参与原则

E.突出重点原则

正确答案:A、C、D、E

答案解析:本题考查绩效计划制订原则中的系统化原则。绩效计划的制订原则：1.价值驱动原则绩效计划的制订要与组织追求的提升组织价值的宗旨相一致。2.战略相关性原则绩效计划中的工作目标应与组织战略目标密切相关。3.系统化原则绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用。4.职位特色原则绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。5.突出重点原则在设定绩效指标时，要注意突出重点，选择那些与组织目标和本职位职责关联程度较大的指标，这样可以引导员工将注意力集中在最关键的绩效目标和发展目标上。6.可测量性原则绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的，工作完成得好坏可以根据具体、确切的标准来衡量。7.全员参与原则人力资源部门、主管人员、员工都应当积极参与到绩效计划制定的过程中。所以本题选ACDE。

3、在制定绩效计划时必须考虑的问题有(    )。【多选题】

A.应该完成什么工作

B.按照什么样的程度完成工作

C.使用哪些资源

D.按什么标准支付薪水

E.何时完成工作

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查绩效合同的内容。在绩效合同中，应包括以下几方面内容：员工在该绩效周期内的工作目标以及各工作目标的权重；完成目标的结果；结果的衡量方式和判别标准；员工工作结果信息的获取方式；员工在完成工作中的权限范围；员工完成工作需要利用的资源；员工在达到目标的过程中可能遇到的困难和障碍以及管理者能够提供的帮助和支持；管理者与员工进行沟通的方式。所以本题选ABCE。

4、绩效改进的方法主要有（）。【多选题】

A.标杆超越法

B.卓越绩效标准

C.ISO质量管理体系

D.关键事件法

E.六西格玛管理

正确答案:A、B、C、E

答案解析:绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越法。

5、关于绩效管理的陈述，错误的是（ ）。【单选题】

A.绩效管理是管理者与员工就组织目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效管理可以促进员工做出有利于组织的行为

C.绩效管理的目的是建立绩效优化体系

D.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

正确答案:D

答案解析:绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价相关的整个绩效管理过程。本题正确答案为D选项。