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2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的是( )。【客观案例题】
A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系
C.管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小
D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用
正确答案:A、C、D
答案解析:本题考查组织结构设计的主要参数。管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少,表明其组织结构的纵向复杂程度;管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少,所以选项A正确;管理层次与管理幅度的关系密切,首先,两者存在反比的数量关系,所以选项B错误;其次,管理幅度与管理层次是相互制约的,其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小,所以选项C正确;同时,管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用,所以选项D正确。
2、一个组织中,最根本和最重要的变革是()。【单选题】
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以系统为中心的变革
正确答案:A
答案解析:本题考查组织变革的概念。一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革。
3、事业部制组织形式的缺点表现在()。【多选题】
A.组织的稳定性较差
B.增加了高层管理人员的负担
C.机构相对臃肿,用人较多
D.公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本
E.容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性
正确答案:D、E
答案解析:事业部制组织形式的缺点有:①容易使各事业部只顾自身的利益,减弱整个公司的协调一致性;②公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。AC两项属于矩阵组织形式的缺点;B项属于职能制组织形式的缺点,所以本题正确答案为DE。
4、为了使组织设计能够促进组织文化建设,首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述,正确的是()。【客观案例题】
A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于鼓励创新
B.强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的
C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化
D.一般来说,员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值
正确答案:B、C、D
答案解析:组织设计影响组织文化的形成。在强调等级制的组织结构设计下,很难形成崇尚公平、自由参与的组织文化。在进行组织设计时应考虑企业想要形成什么样的文化宗旨,并进行适合于这种文化发展的组织设计,具体表现在以下几个方面:(1)组织的制度化。组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨。(2)组织的规范化。组织中高度的规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性,促进组织文化建设。(3)组织的管理层次。管理层次多、结构复杂的组织,不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。(4)集权程度。与管理层次类似,集权程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化,而集权程度低的组织有利于培养平等、合作、参与的文化。(5)招聘制度。一般来说,员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化,而反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。(6)绩效评估体系。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的。(7)薪酬制度。不同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化。所以本题正确答案选BCD。
5、按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()。【单选题】
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
正确答案:B
答案解析:本题考查组织文化的类型。美国学者桑南菲尔德(Sonnenfeld)提出了一种分类方法,可以帮助我们认识组织文化之间的差异,了解个体与组织文化匹配的重要性。他把组织文化分为以下四种类型:(一)学院型,学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。(二)俱乐部型,俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。(三)棒球队型,棒球队型组织鼓励冒险和革新。(四)堡垒型,棒球队型组织重视创造发明,而堡垒型组织则着眼于公司的生存。所以本题选B。
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