参考答案

【正确答案：A,C,E】

本题考核格式条款。存包须知是当事人为反复使用而拟定的条款，为格式条款。该格式条款在顾客存包时能够清楚了解，应认为订入商场与每个存包顾客之间的存包保管合同之中。但该格式条款内容明显违反公平原则，任何包裹的丢失均只赔偿5～10元，免除了商场作为保管人依《合同法》规定应承担的因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失所应承担的赔偿责任，也排除了顾客作为寄存人依该条请求赔偿损失的权利，因此，该格式条款应为无效条款。