参考答案

【正确答案：B】

银行监管和银行经营的实践表明，信贷管理不能仅仅粗略地分为贷前管理、贷中管理和贷后管理三个环节。客户调查是信贷管理流程的内容，包括调查分析借款人的资质、信用状况、财务状况、经营情况等信息。