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  • 多选题 下列要素中,属于麦肯锡公司提出的7S模型中软件要素的有( )。
  • A 、人员
  • B 、制度
  • C 、技能
  • D 、结构
  • E 、共同价值观

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参考答案

【正确答案:A,C,E】

7S模型中,硬件要素包括:战略、结构、制度;软件要素包括:共同价值 观、人员、技能、风格。

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