参考答案

【正确答案：B】

所谓强制就是绝对服从，不必经被管理者同意便可采取控制行动，选项A错误。在任何一个管理系统内部，管理手段、管理过程等必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理活动，这就是封闭原则。偶然损失原则是指事故后果以及后果的严重程度，都是随机的、难以预测的，选项C错误。反馈是控制过程中对控制机构的反作用，选项D错误。