参考答案

【正确答案：C】

本题考查格式合同与非格式合同。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。提供格式条款的一方应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。