参考答案

【正确答案：A,B,C,D,E】

个人住房贷款的经办人员在进行调查和检查时，工作重点为：（1）确保客户信息真实性；（2）与合作机构合作前，要查看合作机构的准入文件、审批批复的合作机构担保金额及银行与合作机构签订的合作协议；（3）贷款发放前，落实贷款有效担保；（4）贷款发放后，对客户还款情况、担保人或抵(质)押物的变动情况进行有效的监控；（5）加强贷后客户检查，按规定撰写客户贷后检查报告。