参考答案

【正确答案：B,D,E】

零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品种类、服务质量等敏感性因素。因此，从商业银行融资流动性的角度来看，零售存款相对稳定，通常被看做是核心存款的重要组成部分。
公司/机构存款对商业银行的风险状况和利率水平高度敏感，通常不够稳定，很容易对商业银行的流动性造成较大影响。特别值得注意的是，大额公司/机构存款的变动对中小商业银行流动性的冲击尤为显著，积极开拓中小企业客户存款，有助于显著分散和降低流动性风险。

选项B ：以零售资金作为银行负债的主要来源可以分散流动性风险；

选项D ：制定风险集中限额可以分控制流动性风险；

选项E ：适度分散客户种类和资金到期日可以分散流动性风险；

选项A ：将贷款集中于能够获得更高收益的行业 会增加银行流动性风险；

选项C ：以批发性质的资金作为银行负债的主要来源会增加银行流动性风险。