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首页 银行从业资格考试 题库 正文
  • 单选题 理财师客户关系管理的前提和基础是()。
  • A 、严格管理所有的客户“接触点”
  • B 、为客户提供标准化的金融服务
  • C 、收集、整理客户详细信息,了解客户
  • D 、提升客户的忠诚度

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参考答案

【正确答案:C】

理财师客户关系管理的前提和基础是收集、整理客户详细信息,了解客户。

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