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参考答案

【正确答案：A,C,D】

选项A，分层的结果是使各层间数据的差异突显出来，在此基础上进行层间、层内的比较分析，可以更深入地发现和认识质量问题及其产生原因。

选项B，直方图又称频数分布直方图，是用来反映产品质量数据分布状态和波动规律的统计分析方法。

选项C，排列图法又称主次因素分析法或帕累托图法，是用来分析影响质量主次因素的有效方法。

选项D，因果分析图又称为质量特性因果图、鱼刺图或树枝图，是一种反映质量特性与质量缺陷产生原因之间关系的图形工具，可用来分析、追溯质量缺陷产生的最根本原因。

选项E，控制图又称为管理图，是一种在直角坐标系内画有控制界限，描述生产过程中产品质量波动状态的图形。

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