- 多选题基金销售机构应制定客户服务标准,对( )等业务进行规范。
- A 、资金清算
- B 、服务对象
- C 、服务内容
- D 、服务程序

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【正确答案:B,C,D】
基金销售机构应制定客户服务标准,对服务对象、服务内容、服务程序等业务进行规范。

- 1 【多选题】基金销售客户服务的售后服务包括()。
- A 、提醒客户及时核对交易确认
- B 、向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
- C 、在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
- D 、协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
- 2 【单选题】对于基金销售机构,基金客户的交易记录自交易记账当年记起至少保存( )年。
- A 、3
- B 、5
- C 、10
- D 、15
- 3 【单选题】对于基金销售机构,基金客户的交易记录自交易记账当年记起至少保存( )年。
- A 、3
- B 、5
- C 、10
- D 、15
- 4 【单选题】对于基金销售机构,基金客户的交易记录自交易记账当年记起至少保存( )年。
- A 、3
- B 、5
- C 、10
- D 、15
- 5 【单选题】基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有()。
- A 、对认购费率进行9折优惠
- B 、赠送合作方提供的人身意外保险
- C 、买1万股可以抽奖一次
- D 、配送少量货币基金份额
- 6 【单选题】基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有()。
- A 、对认购费率进行9折优惠
- B 、赠送合作方提供的人身意外保险
- C 、买1万股可以抽奖一次
- D 、配送少量货币基金份额
- 7 【单选题】基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有()。
- A 、对认购费率进行9折优惠
- B 、赠送合作方提供的人身意外保险
- C 、买1万股可以抽奖一次
- D 、配送少量货币基金份额
- 8 【单选题】基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有()。
- A 、对认购费率进行9折优惠
- B 、赠送合作方提供的人身意外保险
- C 、买1万股可以抽奖一次
- D 、配送少量货币基金份额
- 9 【单选题】基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有()。
- A 、对认购费率进行9折优惠
- B 、赠送合作方提供的人身意外保险
- C 、买1万股可以抽奖一次
- D 、配送少量货币基金份额
- 10 【单选题】基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有()。
- A 、对认购费率进行9折优惠
- B 、赠送合作方提供的人身意外保险
- C 、买1万股可以抽奖一次
- D 、配送少量货币基金份额
热门试题换一换
- 一个母基金产品投资( )子基金的基金组合产品。
- 有限责任公司的股东承担( )。
- 募集机构及其从业人员推介私募基金时,禁止的行为包括()。Ⅰ.推介材料虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏Ⅱ.推介或片面节选少于6个月的过往整体业绩或过往基金产品业绩Ⅲ.登载个人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字Ⅳ.允许非本机构雇佣的人员进行私募基金推介
- 对投资者教育中的资产配置教育,下列表述准确的是( )。 Ⅰ.资产配置教育主要关注投资者具体的投资行为 Ⅱ.资产配置教育的内容是关于如何开展证券投资的 Ⅲ.资产配置教育是关于如何指导投资者对个人资产进行科学的计划和控制的 Ⅳ.投资者的个人财务计划会对投资决策和策略带来重大影响,因此资产配置教育应该超越具体的投资行为
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