参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

企业使命至少应当具备以下五个要素：

(1)反映企业定位：包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值；

(2)有导向作用：明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向，能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资，从而做到方向明确，力量集中；

(3)说明业务范围：即生产什么产品、在哪个领域经营；

(4)有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识；

(5)企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。