- 多选题银行从业人员的下列做法，正确的是( )。
- A 、对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
- B 、不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
- C 、因为业务繁简程度或经济效益上的差异对部分客户明显差别待遇
- D 、为客户保密信息
- E 、对风险性理财产品的收益率作出承诺
扫码下载亿题库
精准题库快速提分
参考答案【正确答案：A,B,D】
[解析] 从业人员不应因为业务繁简程度或经济效益上的差异对部分客户明显怠慢或过于热情，以至于让客户感觉到明显的差别待遇。从业人员不得对风险性理财产品的收益率作出承诺。CE做法错误。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】在下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。
- A 、某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资
- B 、某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理
- C 、某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户
- D 、某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算了贷款利率
- 2 【多选题】银行业从业人员的下列行为中正确的是( )。
- A 、与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻状况
- B 、保守客户隐私，不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息
- C 、从银行离职后可以与朋友交流以前客户的交易信息
- D 、在有关国家机关依法调查时，透露有关客户信息
- E 、在有关国家机关依法调查时，仍然不透露有关客户信息
- 3 【多选题】银行业从业人员的下列行为，正确的是( )。
- A 、与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻状况
- B 、保守客户隐私，不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息
- C 、从银行离职后与朋友交流以前客户的交易信息
- D 、在有关国家机关依法调查时，透露有关客户信息
- E 、在有关国家机关依法调查时，仍然不透露有关客户信息
- 4 【单选题】银行从业人员的下列行为中正确的是( )。
- A 、打听同业人员所在机构的人士薪酬
- B 、与同事在闲暇时谈论对客户的评价
- C 、从银行离职后与朋友交流以前的客户信息
- D 、在有关国家机关依法调查时，透露客户信息
- 5 【多选题】下列做法符合《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则的有( )。
- A 、任何情况下均不得引用同事的工作成果
- B 、和同事分享专业知识和工作经验
- C 、尊重同事的个人隐私
- D 、尊重同事的工作方式和工作成果
- E 、和同事分享和交流客户信息
- 6 【单选题】下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关“信息披露”规定的是( )。
- A 、在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
- B 、利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
- C 、不告知客户本行在代理产品销售过程中承担的责任和义务
- D 、以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
- 7 【多选题】银行业从业人员的下列行为中正确的是( )。
- A 、与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻状况
- B 、保守客户隐私，不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息
- C 、从银行离职后可以与朋友交流以前客户的交易信息
- D 、在有关国家机关依法调查时，透露有关客户信息
- E 、在有关国家机关依法调查时，仍然不透露有关客户信息
- 8 【单选题】下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关“信息披露”规定的是( )。
- A 、在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
- B 、利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
- C 、不告知客户本行在代理产品销售过程中承担的责任和义务
- D 、以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
- 9 【多选题】银行业从业人员的下列行为中正确的是（ ）。
- A 、与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻状况
- B 、保守客户隐私，不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息
- C 、从银行离职后可以与朋友交流以前客户的交易信息
- D 、在有关国家机关依法调查时，透露有关客户信息
- E 、在有关国家机关依法调查时，仍然不透露有关客户信息
- 10 【单选题】下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关“信息披露”规定的是( )。
- A 、在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
- B 、利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
- C 、不告知客户本行在代理产品销售过程中承担的责任和义务
- D 、以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
热门试题换一换
- 下列关于信用风险外部评级的说法，不正确的是( )。
- 国家助学贷款的贷款对象不包括( )。
- 一般仅供计算债券应付利息使用、无法准确衡量债券投资实际收益的收益率是（）。
- 小额贷款公司是由（）投资设立，（）公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。
- 《流动性覆盖率披露标准》规定，银行应定期在财务报告中或（）公开披露流动性覆盖率的定量信息和定性分析。
- 下列关于战略风险管理的说法不正确的是( )。
- 交通运输节能，主要涉及铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和城市交通等行业。
- 由于没有子女，一旦身故后房产没有继承人，因此兰先生提出能否用房屋养老，金融规划师向兰先生建议购买的保险产品是（ ）。
- （）是商业银行面临的最主要的风险。
亿题库—让考试变得更简单
已有600万用户下载
w1V4r