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参考答案
【正确答案：A,B,C,D,E】
选项ABCDE正确。商业银行应将外包风险管理纳入全面风险管理体系，建立严格的客户信息保密制度，并做好：（1）业务外包风险评估；（2）尽职调查；（3）外包协议管理；（4）外包服务承诺；（5）分包风险管理；（6）跨境外包管理；（7）其他事项。
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