- 单选题健康管理服务营销组合一般包括了（）。
- A 、产品、价格、渠道、促销
- B 、渠道、促销、物理特征、流程、人员
- C 、产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
- D 、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
- E 、产品、价格、渠道、促销、物理特征
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参考答案【正确答案：C】
健康管理服务营销组合一般包括产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员。
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- A 、服务场所和服务医生的问题
- B 、对第三方责任的问题
- C 、产品的有限差异化问题
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- 2 【多选题】健康管理服务营销包括（）。
- A 、确定目标客户和分析评价需求
- B 、选择和利用资源
- C 、确定产品价值
- D 、提供客户无法拒绝的服务
- E 、促进客户购买并实现客户价值
- 3 【单选题】健康管理服务营销过程不包括（）。
- A 、选择和利用资源
- B 、促进客户购买
- C 、确定目标客户
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- E 、确定产品价值
- 4 【单选题】健康管理服务营销组合一般包括（）。
- A 、产品、价格、渠道、促销
- B 、渠道、促销、物理特征、流程、人员
- C 、产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
- D 、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
- E 、产品、 价格、渠道、促销、物理特征
- 5 【单选题】健康服务营销管理的特殊问题是（）。
- A 、服务场所和服务医生的问题
- B 、对第三方责任的问题
- C 、产品的有限差异化问题
- D 、维持质量的问题
- 6 【单选题】关于健康服务营销管理的特殊问题是哪一项（）。
- A 、服务场所和服务医生的问题
- B 、对第三方责任的问题
- C 、产品的有限差异化问题
- D 、维持质量的问题
- 7 【单选题】健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为（）。
- A 、通过体检后的健康服务跟踪来确定需求
- B 、通过互联网搜索健康需求
- C 、通过座谈会方式来讨论健康需求
- D 、通过体检前信息问卷来调查个人需求
- E 、通过体检后健康风险评估来细分需求
- 8 【多选题】健康管理服务营销过程包括（）。
- A 、确定目标客户和分析评价需求
- B 、选择和利用资源
- C 、确定产品价值
- D 、提供客户无法拒绝的服务
- E 、促进客户购买并实现客户价值
- 9 【多选题】健康管理服务营销包括（）。
- A 、确定目标客户和分析评价需求
- B 、选择和利用资源
- C 、确定产品价值
- D 、提供客户无法拒绝的服务
- E 、促进客户购买并实现客户价值
- 10 【单选题】健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为（）。
- A 、通过体检后健康服务跟踪来确定需求
- B 、通过互联网搜索健康需求
- C 、通过座谈会方式来讨论健康需求
- D 、通过体检前信息问卷来调查个人需求
- E 、通过体检后健康风险评估来细分需求
