参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

组织的每个成员都有他自己的行为方式和风格。要对个体行为实施管理,就需要了解有哪些因素影响或支配着个体行为。就主要方面来说,个体行为是建立在个人生活背景、能力、人格、学习经验等基础之上的。