参考答案

【正确答案：A,B,C,D,E】

G20金融消费者保护十项基本原则：

原则一：法律、管理和监督框架（选项D正确）；

原则二：监管主体的角色（选项C正确）；

原则三：公平、公正对待消费者；

原则四：信息披露和透明度（选项E正确）；

原则五：金融教育和金融知识普及；

原则六：金融服务机构及其授权代理机构的责任意识；

原则七：防止欺骗和误导消费者（选项A正确）；

原则八：保护消费者信息和隐私（选项B正确）；

原则九：投诉处理和赔偿；

原则十：竞争。