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【正确答案:B】
绩效的多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果,而不是由某个单一的因素能够决定的。影响绩效的因素主要包括员工个人所拥有的与工作相关的知识与能力,受到的激励与所处的环境等,其中知识与能力是主观因素,激励与环境是客观因素。
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