参考答案

【正确答案：B】

反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,包括培训与开发的内容、方式、形式、培训师、设施等。反应评估易于进行,是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。