参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

按照沟通形式的不同,沟通可以分为:
①口头沟通,是以口语传递信息的沟通,包括会议讲话、讨论发言、私下聊天等;
②书面沟通,是用文字传递信息的沟通,包括各种文件、报告、信函等;
③非语言沟通,是通过动作、体态、表情、声调等传递信息的沟通;
④电子媒介沟通,是以电子设备为媒介进行传递信息的一种沟通方式。