参考答案

【正确答案：A】

计划(P),质量管理的计划职能,包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施(D),实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。检查(C),指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检、和专职管理者专检。处置(A),对于质量检查所发现的质量问题或者质量不合格,及时进行原因分析,采取必要的措施,予以纠正,形成过程的受控状态。