- 单选题电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
- A 、电话自动语音
- B 、移动电话技术
- C 、互联网技术
- D 、自助终端
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参考答案
【正确答案:A】
[解析] 手机银行利用了移动电话技术,个人网上银行利用了互联网技术,ATM等则属于自助终端。
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