- 单选题在下列包装指标中,不属于企业物流的效率评价指标的是( )。
- A 、迅速物流及时率
- B 、准确完成物流率
- C 、经济效率
- D 、客户的抱怨率
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参考答案
【正确答案:D】
本题考查企业物流的效率评价指标。企业物流的效率评价指标由五个主要的指标构成:销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率、经济效率。客户的抱怨率属于企业销售物流的客户满意度评价指标。所以本题选项为D。
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- A 、在适当的交货期,准确地向顾客发送商品
- B 、对于顾客的订单,尽量减少商品缺货或者脱销
- C 、合理设置仓库和配送中心,保持零库存
- D 、将销售额等订货信息迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门
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- A 、经济效率
- B 、客户的抱怨率
- C 、迅速物流及时率
- D 、准确完成物流率
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