- 判断题理财师的言谈举止仅反映其个人素养,不影响公众尤其客户对他们专业服务的评价。
- A 、正确
- B 、错误

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【正确答案:B】
对客户而言,客户面前的员工就代表了金融机构的品牌形象,理财师的言谈举止不仅反映其个人素养,更能影响公众尤其客户对他们专业服务的评价,良好的仪态才能培养客户的信任感,有利于各项业务的开展。

- 1 【单选题】影响个人理财业务的宏观因素众多,下列不属于宏观影响因素的是( )。
- A 、经济环境
- B 、社会环境
- C 、技术环境
- D 、金融市场环境
- 2 【单选题】下列不属于影响个人理财计划的经济因素的是( )。
- A 、就业率
- B 、国际收支与汇率变动
- C 、理财目标
- D 、通货膨胀水平
- 3 【多选题】对个人理财的发展产生影响的宏观因素主要有( )。
- A 、家庭环境
- B 、经济环境
- C 、金融环境
- D 、技术环境
- E 、社会环境
- 4 【多选题】下列影响个人理财业务的因素主要有( )。
- A 、经济环境、社会环境、技术环境
- B 、政治、法律与政策环境
- C 、金融市场竞争程度
- D 、金融市场价格机制
- E 、金融市场开放程度
- 5 【多选题】下列属于个人理财的影响因素中的社会环境的是()。
- A 、社会文化环境
- B 、制度环境
- C 、通货膨胀率
- D 、人口环境
- E 、经济增长速度和经济周期
- 6 【多选题】谈吐言语要求理财师应该做到( )。
- A 、低音量
- B 、礼貌用语
- C 、适当的提高音量
- D 、慎选内容
- E 、语言真诚
- 7 【单选题】理财师应具备的最重要的职责素养是()。
- A 、一定的工作经验
- B 、通过资格认证考试
- C 、教育培训
- D 、遵守职业道德
- 8 【单选题】理财师应具备的最重要的职责素养是()。
- A 、一定的工作经验
- B 、通过资格认证考试
- C 、教育培训
- D 、遵守职业道德
- 9 【单选题】理财师应具备的最重要的职责素养是()。
- A 、一定的工作经验
- B 、通过资格认证考试
- C 、教育培训
- D 、遵守职业道德
- 10 【单选题】理财师应具备的最重要的职责素养是()。
- A 、一定的工作经验
- B 、通过资格认证考试
- C 、教育培训
- D 、遵守职业道德
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