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首页 银行从业资格考试 题库 正文
  • 单选题 中国银行业协会设立（）委员会，引导银行开展消费者权益保护工作，维护银行业消费者合法权益，促进银行业健康发展。
  • A 、消费者权益保护专业
  • B 、管理咨询
  • C 、自律工作
  • D 、客户服务

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参考答案

【正确答案：A】

中国银行业协会、中国保险行业协会和中国信托业协会应成立消费者权益保护专业委员会，接受银行保险监督管理机构的指导监督。

消费者权益保护专业委员会应当定期或不定期就工作开展情况、年度工作安排、重大事项等，与银行保险监管机构消费者权益保护部门沟通。

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