参考答案
海尔集团自2012年以来所实施的战略转型中对于纵向分工结构组织内部管理问题的安排如下:
①集权与分权。“转型后,员工只要有创意,能找到自己的用户,就可以自己创业。企业赋予创业员工决策权、用人权和分配权(即薪酬权),每个创业者都可以创造一个新的企业”。
②中层管理人员人数。“转型后,把企业和用户直接连在一起,企业内部原来科层制组织结构下的中间管理者被大幅精简”。
③信息传递。“转型后,把企业和用户直接连在一起,企业内部原来科层制组织结构下的中间管理者被大幅精简,进一步强化了纵横向信息沟通”。
④协调与激励。“转型后改用‘网络价值’作为计算劳动报酬的主要依据。企业所有员工都变成网络的一个节点,这个节点联系用户的多寡,决定节点员工所获得报酬的高低。员工的绩效考核也以用户直接考核为主”。