参考答案

【正确答案：A,C,D,E】

理解物业管理的内涵,应注意以下6点：

①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体;

②物业管理的客体是物业;

③物业管理服务的对象是业主和物业使用人;

④物业管理的实施是通过签订物业服务合同,建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系,明确双方的权利和义务来实现的;

⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体,但本质是提供一种有偿服务,属于第三产业;

⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务,属补充性、协助性安全防范性质。