参考答案

【正确答案：C】

[解析] 大家注意，职业操守是银行业协会制订的全行业的行为准则，是较官方的文件，“客户至上”可以是某个银行自己的服务口号，但不包括在行业基本准则中。 ? ?从业基本准则包括：诚实信用(最基本原则)、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争。