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客观案例题
题干：张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗？根据以上资料，回答下列问题：
题目：要让员工觉得公平，张明今后应该（）。
A 、多和员工沟通，了解不同员工的不同需求
B 、对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准
C 、加强自己的领导权威
D 、考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案

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参考答案

【正确答案：A,B,D】

本题考查薪酬体系设计的基本步骤。根据案例，该公司工资发放存在较大的主观性、随意性，薪酬分配在职位之间、员工之间缺乏公平性，存在平均主义；此外，员工的薪酬水平较低，落后于同行业类似职位的薪酬水平，所以选 ABD。

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