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参考答案
【正确答案：A,C,D】
本题考核“零散产业的战略选择”的知识点。“多年来一直专注于洗衣业务”体现的是专门化-目标集聚；“甲企业是一家连锁经营的洗衣公司”，连锁经营体现的是克服零散-获得成本优势；“借助互联网在业内率先增加线上服务项目，实现线上与线下互动，有效扩大了顾客群体”体现的是增加附加价值-提高产品差异化程度。所以选项ACD正确。
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