参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

国内收集客户信息困难的原因：

（1）和海外发达国家比较，我国的理财行业方兴未艾，在监管上虽然对此也有相应的要求，但较为笼统，没有明确具体要做的事项（选项AB正确）；

（2）理财师在工作实践中，一方面对收集客户家庭财务信息的重要性还没有真正清醒的认识（选项D正确），还没有养成相应的工作习惯；另一方面，即使有心去收集客户信息，也确实因为技能的缺失而遭遇到了一些困难（选项C正确），于是，在客户信息收集方面有畏难情绪。