- 多选题面对僵局时，聪敏的客户经理会( )，使商谈走出僵持的误区。
- A 、主动跨出一步
- B 、改变商谈时间
- C 、继续讨论有争议的话题
- D 、请一位能影响对方商淡的人出面协调
- E 、给对方一个“下台阶”的机会
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参考答案【正确答案：A,B,D,E】
[解析] 本题考查的是谈判技巧。面对僵局时，继续讨论有争议的话题是不会走出僵局的。
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