参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第19条的规定，商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证相关业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力（选项A正确），充分了解所从事业务的有关法律法规和监管规章（选项B正确），理解所推介产品的风险特性（选项C正确），遵守职业道德（选项D正确）。