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参考答案
【正确答案：B,C】
选项BC正确：由于客户未来收入会受到各种因素的影响而具有不确定性，应该进行两种不同的收入预测：估计客户收入最低情况下的收入（B项正确）；客户正常情况下的收入（C项正确）。
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