1）区域报警控制器未通电、开机时，使区域控制器通电、开机，正常工作；区域报警控制器损坏时，维修或更换区域报警控制器。

2）通信接口板损坏时，维修或更换通信接口板。

3）通信线路短路、开路或接地性能不良造成短路时，排查故障线路的位置,予以维修或更换；因探测器或模块等设备损坏造成线路出现短路故障时，应对相应的设备予以维修或更换。故B、C、D符合题意。关闭火灾报警控制器，以免线路故障损坏控制器，会导致火灾自动报警系统失效，故A选项错误。测试报警功能是否正常，如果报警功能正常可以不进行处理，并没有对故障进行处理。故E选项错误。故本题答案为：BCD。