- 客观案例题
题干:两年前,某企业还没有专门的人力资源部门,人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年,企业规模增长了十几倍,因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促,该企业只是从综合办公室划分出部分人员,组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识,只是换了办公室,工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境:没有针对企业战略的人力资源规划;没有明确有效的招聘方案,无法满足企业的大量人才需求;仍然沿用原来的组织结构模式,部门或部门成员间工作重叠,造成大量的人才浪费;由于任务不明确,权责不明晰,导致工作中相互推诿,生产效率低下;没有员工培训与发展计划,元老级员工跟不上工作节奏,影响了企业的相关工作开展;绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策,几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。
题目:为有效解决该企业面临的人力资源管理问题,正确的做法是()。 - A 、提高人力资源管理人员的专业能力与素养
- B 、将人力资源管理工作完全外包
- C 、设计符合组织特点的人力资源实践系统
- D 、解散人力资源部
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参考答案
【正确答案:A,C】
本题考查战略人力资源管理。选项B,实行外包,承包的组织对企业内部不是很了解,这就不能有效的解决企业面临的人力资源管理问题,所以选项B错误。根据案例内容,该企业规模不断扩大,这就需要企业内部设置专门的人力资源部门,所以选项D错误。
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- B 、对管理者进行考核培训
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- A 、提高人力资源管理人员的专业能力与素养
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- D 、解散人力资源部
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