- 多选题忠诚客户包含（）的特点。
- A 、非常满意
- B 、重复购买
- C 、介绍别人
- D 、评价较高
- E 、追求情感上的满足
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参考答案【正确答案：A,B,C】
忠诚客户包含的特点：（1）非常满意；（2）重复购买；（3）介绍别人。
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