- 单选题按揭买房是客户期望达到的( )。
- A 、远期目标
- B 、长期目标
- C 、中期目标
- D 、短期目标

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【正确答案:C】
[解析] 客户期望达到的目标按时间的长短可以划分为:①短期目标(例如,休假、购置新车、存款等);②中期目标(例如,子女的教育储蓄、按揭买房等);③长期目标(例如,退休、遗产等)。

- 1 【单选题】购置新房是客户期望达到的( )。
- A 、短期目标
- B 、中期目标
- C 、长期目标
- D 、远期目标
- 2 【判断题】在预测客户期望达到的消费水平支出时,银行从业人员要考虑客户所在地区通货膨胀率的高低。( )
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【单选题】( )这类客户是商业银行希望得到的业务伙伴,但其对商业银行的金融产品和服务的要求也较高。
- A 、国有企业
- B 、民营企业
- C 、外商独资企业
- D 、个人独资企业
- 4 【判断题】个人住房按揭贷款的申请人如其所购买的是已空置3年以上的商品房,商业银行可以拒绝此贷款申请。( )
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【判断题】个人住房按揭贷款的申请人如其所购买的是已空置3年以上的商品房,商业银行可以拒绝此贷款申请。( )
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉
- 7 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉
- 8 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉
- 9 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉
- 10 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉