参考答案

【正确答案：A,B,C】

评价标准是判断评价对象绩效优劣的基准，实务中也被称为指标值或目标值。指标值或者目标值确定的参考标准有内部和外部之分。内部标准有历史标准、预算标准、经验标准等;外部标准有行业标准、竞争对手标准、标杆标准等。