- 多选题下列各项属于附加产品的有()。
- A 、提供信贷
- B 、免费送货
- C 、售后服务
- D 、免费安装
- E 、饮料
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参考答案
【正确答案:A,B,C,D】
附加产品是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益,如提供信贷、免费送货、免费安装、售后服务等等。附加产品是使企业的产品有别于竞争产品、实施差异化策略的有效途径。
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