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单选题
题干：平衡计分卡中，目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
题目：平衡计分卡中，目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
A 、财务维度
B 、顾客维度
C 、内部业务流程维度
D 、学习和成长维度

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参考答案

【正确答案：D】

财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

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