- 单选题当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取( )特别奏效。
- A 、专业化策略
- B 、产品差异策略
- C 、情感营销策略
- D 、大众营销策略
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参考答案【正确答案：B】
[解析] 本题考查银行营销的产品差异策略。
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- A 、产品差异策略
- B 、低成本策略
- C 、专业化策略
- D 、大众营销策略
- 2 【判断题】银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场属于交叉营销策略。( )
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【单选题】银行在对客户进行借款需求分析时，不需要关注的是( )。
- A 、企业的还款来源
- B 、公司的治理结构
- C 、企业还款的可靠程度
- D 、企业的借款需求原因，即所借款项的用途
- 4 【单选题】假设某银行贷款客户优良且需求量大,但存款业务一直徘徊不前,资产中贷款比重很高,债券投资等资金业务比重较低。该行预计,为满足贷款需求,未来三年内将有上百亿元的资金缺口,未解决这项长期资金缺口问题,下列最恰当的方案是( )。
- A 、用自有债券进行回购
- B 、发行银行债券
- C 、向人民银行再贴现
- D 、拆入资金
- 5 【单选题】所谓（），是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。
- A 、单一营销
- B 、大众营销
- C 、交叉营销
- D 、客户分层
- 6 【单选题】所谓（），是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。
- A 、单一营销
- B 、大众营销
- C 、交叉营销
- D 、客户分层
- 7 【单选题】假设某银行贷款客户优良且需求量大,但存款业务一直徘徊不前,资产中贷款比重很高,债券投资等资金业务比重较低。该行预计,为满足贷款需求,未来三年内将有上百亿元的资金缺口,未解决这项长期资金缺口问题,下列最恰当的方案是( )。
- A 、用自有债券进行回购
- B 、发行银行债券
- C 、向人民银行再贴现
- D 、拆入资金
- 8 【单选题】所谓（），是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。
- A 、单一营销
- B 、大众营销
- C 、交叉营销
- D 、客户分层
- 9 【单选题】所谓（），是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。
- A 、单一营销
- B 、大众营销
- C 、交叉营销
- D 、客户分层
- 10 【单选题】（）指客户需要增值保值、用以满足其人生不同阶段需求的最主要的资产。
- A 、自用性资产
- B 、流动性资产
- C 、投资性资产
- D 、固有资产
