- 选择题 客户信息收集渠道中,属于间接渠道的是()。
- A 、销售过程中的信息收集
- B 、服务过程中的信息收集
- C 、客户终端的信息收集
- D 、证券咨询机构获取的信息
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参考答案
【正确答案:D】
企业信息的开发渠道是多种多样的,归纳起来有以下几种:
1.派出人员 ;
2.从竞争对手获取信息;
3.依靠大信息网;
4.从商业部门获取信息 ;
5.利用各种专业会议收集有关信息;
6.聘请兼职信息员 ;
7.有偿征集信息;
8.利用报刊、广播 ;
9.电话、信函联系 ;
10.与主管部门联合收集信息。其中,证券咨询机构获取的信息属于间接渠道。
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