参考答案

【正确答案：B,D,E】

按照操作风险损失事件类型可以分为七大类：

（1）内部欺诈事件；（2）外部欺诈事件；（3）就业制度和工作场所安全事件；（4）客户、产品和业务活动事件；（5）实物资产的损坏；（6）信息科技系统事件；（7）执行、交割和流程管理事件。

操作风险损失一般包括直接损失和间接损失，并可进一步划分为七类：

（1）法律成本；（2）监管罚没；（3）资产损失；（4）对外赔偿；（5）追索失败；（6）账面减值；（7）其他损失。