- 客观案例题
题干：求助者一般资料：周女士，26岁，某公司职员。病症：最近两个多月，对婆婆有一种厌恶的想法和行为，自己感到很苦恼遂自己前来做心理咨询。该女士身材匀称、很漂亮、穿着得体、表情平和，举止大方得体、很有素质。求助者自述：最近和婆婆说话的时候总是顶撞她，否则我就会很不舒服，为此我很矛盾、很痛苦，于是来做心理咨询。以下是求助者和咨询师的一段对话：心理咨询师：你为什么要顶撞婆婆，说吧？求助者：（……沉默）心理咨询卿：你认为婆婆说什么针对你的话了吗？求助者：没有！心理咨询师：也就是说，你明白婆婆没有说任何针对你的话，但是你不喜欢婆婆说的话，是这样的吗？求助者：对。心理咨询师：怎么会有这样的感觉呢？求助者：觉得一定要顶撞他，不然会不舒服。心理咨询师：顶撞婆婆你就感觉舒服了？求助者：嗯！心理咨询师：那你为什么还烦恼呢？求助者：因为那是我老公的母亲，和婆婆搞不好关系，那么我们夫妻的感情不会有以前那么好了，还怎么维持我们的这个家，能不烦恼吗？心理咨询师：你的心情已经影响到家庭生活了吗？对你的饮食、睡眠情况有影响吗？求助者：不在家还好，一回到家里就不好了，影响我的情绪，饭吃不好，睡眠还可以。心理咨询师：你以前在家里大家都很宠着你吧！求助者：还可以。心理咨询师：婆婆很疼爱老公吧！那么你对其他人有这样的行为吗？求助者：以前没有。现在有时候会，但是很少。心理咨询师：现在有时候会，那就是说有了。能够详细地谈谈吗？我保证对你的一切都会保密。（此处略去一段谈话）心理咨询师：你小姑子各方面比你优秀吗？求助者：没有。心理咨询师：外表呢？求助者：也不如我。心理咨询师：你婆婆很喜欢你们两个，是吗？求助者：嗯。可是我读的大学是全国名牌，在工作上也很有能力。心理咨询师：她工作能力比你强？求助者：不知道。心理咨询师：你们一起和婆婆一起聊天吗？求助者：有过。心理咨询师：婆婆对她的评价怎么样？求助者：当然是夸奖小姑予的好，但是在我面前又说她有太多的缺点。心理咨询师：那你是怎么想的？求助者：因为我平时在家里有些随便，婆婆经常说我缺点多，所以我认为婆婆表面说她，实际上是在说我。
题目：多选：本案例中，心理咨询师不恰当的提问有（ ）。 - A 、修饰性反题
- B 、修饰性反问
- C 、责备性问题
- D 、“为什么”的问题
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参考答案【正确答案：C,D】
“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者是有强烈暗示性的，因为它明显地要求助者说明理由，暗示求助者的行为或情绪是错误的。责备性问题是以反问形式责备求助者。对求助者能产生很大的威胁感，所以会立即引起心理防卫。这些都对推动会谈没任何好作用。
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- A 、改变认知
- B 、自卑感下降到一半左右
- C 、缓解情绪
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- A 、间接询问
- B 、确认式提问
- C 、开放式提问
- D 、封闭式提问
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- A 、间接询问
- B 、鼓励技术
- C 、开放提问
- D 、封闭提问
