参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

客户家庭基本信息包括：
1. 家庭主要成员的姓名、出生年月日；
2. 子女的学程阶段；
3. 居住地址、联系方式，包括邮箱地址、联系电话；
4. 寻求理财规划服务的直接原因；
5. 目前比较关心的理财重点以及中、长期理财目标。
如果客户披露了其职业、职务、工作单位或者健康状况的，也可以放在这个环节里。